« Réno-Dépôt était un leader de la rénovation, avec 21 grandes surfaces au Québec et en Ontario, des ventes de l'ordre de 845 millions $, ainsi que des profits de 57 millions $, quand l'organisation a été vendue à Rona en 2003.
Nous avons bâti quatre plans stratégiques et marketing avec Saine Marketing depuis 1991, dont celui qui a présidé au développement du concept Réno-Dépôt.
Dans certains plans, nous avons travaillé à mieux exécuter notre grande variété et nos prix qui ont fait baisser le coût de la rénovation.
D’autres plans ont mis l’accent sur la structure organisationnelle et les systèmes opérationnels et nous ont permis d’abaisser nos coûts et d’augmenter nos profits.
L’expertise des consultants de Saine Marketing a beaucoup contribué au succès de l’entreprise. »
SYLVAIN TOUTANT
Ex-président