«  Nous sommes les leaders canadiens du matériel artistique, avec 21 magasins d’un océan à l’autre et un chiffre d’affaires de plus de 70 millions $.

Les trois plans stratégiques et marketing depuis 1998, nous ont permis de réinventer et de renforcer notre concept de magasin, dont la superficie est passée de 5 000 à 15 000 pieds carrés.

Les consultants nous ont fait valoir le potentiel qui existait; ils nous ont appris l’importance d’offrir une grande sélection dans chaque département, à mettre l’accent sur le volume, à abaisser les prix et à réaliser de la publicité efficace.

À la fin de 2008, nous avions dix-huit magasins nouvelle génération qui dépassent les projections les plus optimistes; en fait, nos ventes au pied carré se sont maintenues dans des surfaces trois fois plus grandes.

Nous avons connu une belle croissance depuis 1998 et nous en sommes très fiers. »

MARC DeSERRES
Président
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